Vorgehen · Phase 2

Proof of Value: erst messen, dann entscheiden.

Ein begrenzter Prozessausschnitt läuft auf voluro Nexus mit Ihren Systemen in einer Testumgebung. Gemessen wird an KPIs, die wir vor dem Start gemeinsam festlegen. Der Proof of Value hat einen Festpreis und dauert typischerweise 4–6 Wochen. Danach entscheiden Sie über Go oder No-Go.

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Was der Proof of Value umfasst

  • Begrenzter Scope

    Ein klar abgegrenzter Prozessausschnitt, etwa Bestellungen eines Vertriebswegs bis zum Kundenauftrag im ERP, mit Regeln für Freigaben und Ausnahmen.

  • Ihre Systeme in einer Testumgebung

    Nexus arbeitet mit Test- oder Sandbox-Systemen, zum Beispiel SAP, Salesforce und Microsoft. Ein Relay-Dienst in Ihrem Netzwerk baut nur ausgehende Verbindungen auf.

  • KPIs vor dem Start

    Etwa Anteil der Fälle ohne manuellen Eingriff, Korrekturquote oder Durchlaufzeit. Messgrößen und Zielwerte legen wir gemeinsam fest.

  • Festpreis, typischerweise 4–6 Wochen

    Scope, Dauer und Preis stehen nach dem Prozess-Check im Angebot fest.

Go-/No-Go-Kriterien

Die Kriterien vereinbaren wir vor dem Start. Typische Beispiele, die Zielwerte hängen von Ihrem Prozess ab:

KriteriumWoran gemessen wirdGo, wenn …
AutomatisierungsgradAnteil der Testfälle, die ohne manuellen Eingriff durchlaufender vereinbarte Zielwert erreicht ist
QualitätFehler- und Korrekturquote im Zielsystemsie unter dem vereinbarten Grenzwert liegt
DurchlaufzeitZeit vom Eingang bis zur Aktion im Zielsystemsie gegenüber heute messbar sinkt
KontrolleVerhalten bei Fällen mit Freigabe- oder Sperrregeljeder dieser Fälle wie vereinbart behandelt wurde
BetriebVoraussetzungen für Security, Betrieb und Freigabenkeine offenen Punkte den Produktivbetrieb verhindern

Werden die Kriterien nicht erreicht, ist das ein No-Go. Die Messwerte und unsere Einschätzung bekommen Sie trotzdem.

Ablauf des Proof of Value

  1. Scope und KPIs festlegen

    Prozessausschnitt, Systeme, Freigaberegeln und Messgrößen aus dem Prozess-Check verbindlich machen.

  2. Systeme anbinden

    Nexus macht aus vorhandenen Schnittstellen, zum Beispiel in SAP und Salesforce, kontrollierte Agent-Tools. Ihre Landschaft bauen Sie dafür nicht um.

  3. Lösung anpassen

    Das fachliche Process Pack auf Ihre Systeme abbilden und festlegen, was automatisch läuft, was freigegeben werden muss und was gesperrt ist.

  4. Mit realen Fällen testen

    Typische Vorgänge in der Testumgebung durchspielen, Standardfälle wie Ausnahmen.

  5. Go/No-Go

    Ergebnis gegen die Kriterien auswerten. Sie entscheiden, ob der Prozess in den Produktivbetrieb geht.

Nach dem Go: der Weg zum Go-live

Bei einem Go bereiten wir den Produktivbetrieb vor. Was im Proof of Value entstanden ist, wird übernommen und nicht neu gebaut. Dazu kommen Security-, Betriebs- und Freigabekonzept, die Trennung von DEV, TEST und PROD und das Monitoring. Live geht der Prozess, wenn die Production Readiness abgenommen ist.

Vor dem Go-live

  • Security-Konzept: Identitäten, Rollen, Datenflüsse
  • Betriebskonzept: Zuständigkeiten, Störungen, Updates
  • Freigabekonzept: wer was ab welchem Schwellenwert freigibt
  • Monitoring mit denselben KPIs wie im Proof of Value

Typische Systeme im Proof of Value

Beispiele aus unserer Ausgangskompetenz. Weitere Systeme binden wir über APIs, Events und MCP an, im Einzelfall geprüft.

  • SAP

    • SAP S/4HANA
    • SAP ECC
    • SAP BTP

  • Salesforce

    • Sales Cloud
    • Service Cloud

  • Microsoft

    • Microsoft 365
    • Teams
    • Outlook
    • Entra ID

  • Weitere Systeme

    • ERP und CRM anderer Hersteller
    • Eigene Anwendungen
    • APIs, Events, MCP

Fragen zum Proof of Value

Was unterscheidet den Proof of Value von einem Pilot?

Der Agent arbeitet mit Ihren Systemen und führt Prozessschritte aus, statt nur Fragen zu beantworten. Die Kriterien stehen vorher fest, und was entsteht, ist die Grundlage für den Produktivbetrieb.

Warum in einer Testumgebung?

So kann der Agent echte Transaktionen anlegen, etwa Kundenaufträge im ERP, ohne Ihren laufenden Betrieb zu berühren. Systeme und Customizing entsprechen trotzdem Ihrer Landschaft.

Was kostet der Proof of Value?

Er hat einen Festpreis. Den nennen wir Ihnen nach dem Prozess-Check, wenn Prozess, Systeme und Scope feststehen.

Was brauchen Sie von uns?

Zugang zu Test- oder Sandbox-Systemen, einen Process Owner als fachlichen Ansprechpartner und jemanden aus der IT für die Anbindung.

Weiter im Vorgehen

Starten Sie mit einem Prozess.

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