Integrationen

Systemagnostisch orchestriert. Plattformnah implementiert.

Agents lesen nicht nur Daten, sie führen freigegebene Aktionen über SAP, Salesforce und Microsoft hinweg aus. Die Grundlage dafür ist eine saubere, API-first- und event-driven-Integration.

  • SAP
  • Salesforce
  • Microsoft
Integration besprechenSAP ↔ Salesforce

Wo wir andocken.

Wir nutzen die Schnittstellen und Dienste, die jede Plattform selbst vorsieht.

  • SAP

    • S/4HANA
    • APIs
    • SAP BTP
    • Events
    • Order-to-Cash
    • Clean Core

  • Salesforce

    • Sales Cloud
    • Service Cloud
    • Data Cloud
    • Agentforce
    • Custom Development

  • Microsoft

    • Azure Integration Services
    • Azure Functions
    • Entra ID
    • Teams
    • Outlook
    • Azure AI

  • Weitere Systeme

    • REST-APIs
    • Dokumente & Wissen
    • E-Mail-Postfächer
    • Externe Datenquellen

Integration, auf der Agents arbeiten können.

  • API-first

    Agents greifen über definierte, versionierte Schnittstellen zu – nicht über Oberflächen oder direkte Datenbankzugriffe.

  • Event-driven

    Ereignisse wie eine gewonnene Opportunity oder eine Lieferverzögerung stoßen Prozesse an, statt dass Systeme regelmäßig abgefragt werden.

  • Lesen und Handeln

    Neben dem lesenden Zugriff definieren wir die Aktionen, die ein Agent schreibend ausführen darf – mit Berechtigungen und Freigaben.

  • Plattformnah

    Wir nutzen Standards und Clean-Core-Prinzipien der jeweiligen Plattform, statt eigene Parallelwelten zu bauen.

Von Punkt-zu-Punkt zu orchestriert.

Heute

  • Daten werden zwischen Salesforce und SAP manuell übertragen
  • Punkt-zu-Punkt-Schnittstellen, die kaum jemand überblickt
  • Status und Ausnahmen per E-Mail und Excel
  • AI-Pilot ohne Zugriff auf operative Daten

Mit voluro

  • Durchgängiger Prozess über APIs und Events
  • Klar definierte, dokumentierte Schnittstellen
  • Agents erkennen Ausnahmen und informieren die Richtigen
  • Agents lesen und handeln in den operativen Systemen

Ein Agent ist nur so gut wie die Schnittstellen, über die er arbeitet.

Deshalb beginnt jedes Agent-Projekt bei uns mit der Integration.

Häufige Fragen zu Integrationen

Brauchen wir S/4HANA, oder geht das auch mit ECC?

Das hängt von den verfügbaren Schnittstellen ab. Wir prüfen Ihre Landschaft und zeigen, was heute möglich ist und was eine Modernisierung zusätzlich ermöglicht.

Ersetzen Sie unsere bestehende Middleware?

Nicht zwingend. Wo eine tragfähige Integrationsplattform existiert, bauen wir darauf auf. Wo nicht, setzen wir auf Azure Integration Services oder SAP BTP.

Wie grenzen Sie sich von Agentforce oder SAP-eigener AI ab?

Wir nutzen plattformeigene Funktionen, wo sie passen. Unser Fokus liegt auf Prozessen, die über mehrere Systeme laufen und deshalb eine systemübergreifende Orchestrierung brauchen.

Weiterlesen

Welcher Prozess kostet Sie heute noch zu viel Zeit?

30 Minuten · unverbindlich · kein Sales-Pitch. Sie erhalten eine erste Einschätzung zu Automatisierungspotenzial, Architektur und Pilotumfang.

Prozess in 30 Min. prüfen