Agent Builder
Jeder neue Agent beginnt nicht bei null.
Wir bauen Agents aus wiederverwendbaren Bausteinen, die wir an Ihre Systemlandschaft anpassen. So entstehen neue Agents schneller – und alle folgen denselben Standards.
Die Bausteine.
Bewährte Agent- und Integrationspatterns aus unseren Projekten – konfiguriert für Ihre Landschaft.
Tool-Templates
Vorlagen für typische Aktionen wie Preis abrufen, Auftrag vorbereiten oder Case aktualisieren.
Konnektoren
Wiederverwendbare Anbindungen an SAP, Salesforce und Microsoft, abgestimmt auf Ihre Schnittstellen und Berechtigungen.
Freigabe-Flows
Standardisierte Human-Approval-Muster, etwa über Teams oder Outlook, für kritische Aktionen.
Evaluation
Testfälle und Bewertungslogik, mit denen jeder Agent vor und nach dem Go-live geprüft wird.
Einzellösung oder Baukasten.
Jeder Agent von Grund auf
- Integrationen werden für jeden Use Case neu gebaut
- Security und Freigaben unterscheiden sich von Agent zu Agent
- Qualität wird unterschiedlich oder gar nicht gemessen
- Änderungen brauchen immer die Entwicklung
Mit voluro-Bausteinen
- Konnektoren und Tools werden wiederverwendet
- Einheitliche Leitplanken für alle Agents
- Gleiche Evaluation und gleiches Monitoring
- Fachbereiche passen Regeln innerhalb definierter Grenzen an
Fachbereiche gestalten mit – innerhalb klarer Grenzen.
Wer den Prozess verantwortet, soll ihn auch anpassen können. Deshalb trennen wir, was fachlich konfigurierbar ist, von dem, was technisch abgesichert bleibt. Jede Änderung wird vor dem Rollout geprüft und protokolliert.
Fachlich anpassbar
- Geschäftsregeln und Schwellenwerte
- Prompts und Tonalität
- Freigabestufen und Zuständigkeiten
- Eskalationswege
So entsteht ein neuer Agent.
Prozess verstehen
Wir klären Ablauf, Systeme, Daten und Entscheidungspunkte.
Bausteine wählen
Passende Konnektoren, Tools und Freigabe-Flows werden zusammengestellt.
Konfigurieren
Regeln, Berechtigungen und Prompts werden auf Ihren Prozess zugeschnitten.
Evaluieren
Der Agent wird mit realen Fällen getestet, bevor er produktiv geht.
Betreiben
Monitoring und Governance greifen vom ersten Tag an.
Häufige Fragen zum Agent Builder
Ist der Agent Builder ein Softwareprodukt, das wir lizenzieren?
Nein. Es ist unser Ansatz, Agents aus wiederverwendbaren Bausteinen zu bauen. Die Bausteine werden für Ihre Landschaft konfiguriert und sind Teil der Lösung, die wir mit Ihnen bauen.
Können unsere Fachbereiche Agents selbst ändern?
Innerhalb definierter Leitplanken, ja – etwa Regeln, Prompts oder Freigabestufen. Änderungen an Berechtigungen und Integrationen bleiben technisch abgesichert.
Werden wir abhängig von voluro?
Das vermeiden wir bewusst. Die Agents laufen auf Microsoft Azure und nutzen die Standards von SAP und Salesforce. Wie viel Ihr Team selbst übernimmt, legen wir gemeinsam fest.
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Die Konnektoren hinter den Bausteinen.
Welcher Prozess kostet Sie heute noch zu viel Zeit?
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